Consultoria CRM: O que é?

A Consultoria em CRM eu considero um pré requisito para todas as empresas que buscam um bom relacionamento com seus clientes. É através da ferramenta que as empresas conseguem construir uma máquina de vendas rentável, previsível e escalável. Atualmente, com a vasta gama de softwares que temos disponíveis, empresas que fazem a gestão dos processos… Continuar lendo Consultoria CRM: O que é?

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Implementar CRM: 13 coisas a considerar

Implementação de CRM: Um CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) é o nome de qualquer sistema ou modelo usado para gerenciar as interações de uma empresa com seus clientes atuais ou futuros clientes. Ele pode ser usado para organizar, automatizar e sincronizar todas as áreas voltadas para o cliente em sua empresa: desde marketing… Continuar lendo Implementar CRM: 13 coisas a considerar

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Zoho X Salesforce X Sugar CRM. Qual CRM escolher?

Sem dúvidas, o CRM – Customer Relationship Management -, software de Gestão de Relacionamento com o Cliente  é uma ferramenta que tornou-se obrigatório para o sucesso de um negócio. E agora, Zoho X Salesforce X Sugar CRM. Qual CRM escolher? Em poucas palavras, ele oferece muito mais do que a colaboração profissional entre seus colegas de… Continuar lendo Zoho X Salesforce X Sugar CRM. Qual CRM escolher?

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Seu CRM integrado ao G Suite para profissionalizar sua equipe de vendas

Se você estiver utilizando o Google Suíte, antigamente chamado de Google Apps, você, sem dúvidas, fez uma escolha inteligente. Com o Gmail, Docs e Drive, G Suite oferece uma plataforma sólida para manter um time colaborativo, um dos objetivos mais difíceis de se alcançar. Com a Zoho, você mantém o seu CRM integrado ao G Suite… Continuar lendo Seu CRM integrado ao G Suite para profissionalizar sua equipe de vendas

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Central telefônica em nuvem integrada com Zoho CRM

Já imaginou poder gerir chamadas telefônicas a partir de uma central telefônica em nuvem integrada com Zoho CRM, sem instalações e sem utilizar telefones conectados a um PABX? Se o seu objetivo é resolver a questão de chamadas telefônicas e ramais, sem ter um grande investimento, a solução é utilizar um call center em nuvem. A… Continuar lendo Central telefônica em nuvem integrada com Zoho CRM

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CRM e finanças da empresa

CRM e Finanças: O gerenciamento de relacionamento com o cliente é um aspecto crucial para qualquer negócio. Isso é o que ajuda os empreendedores a facilitar as interações que eventualmente convertem leads em clientes pagantes.  O atendimento de qualidade é um fator importante para aumentar a receita, reduzir a rotatividade de clientes e aumentar as… Continuar lendo CRM e finanças da empresa

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Consultoria CRM: Otimizando a captação de leads pela internet

O software de gerenciamento em relacionamento com o cliente (CRM) é fácil de integrar em uma estratégia de captação de leads pela internet porque isso é algo que você provavelmente já tem em prática.  Essa é a tecnologia que sua equipe de vendas usa para rastrear leads, oportunidades e negócios. Além disso, alguns departamentos de… Continuar lendo Consultoria CRM: Otimizando a captação de leads pela internet

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Implementar CRM: dicas para vender mais com automação

Trabalhar com vendas demanda atenção e muito rendimento, mas quando você usa a automação no CRM, sua produtividade pode se multiplicar! Por isso, reunimos neste artigo 6 maneiras experimentadas e testadas para automatizar o seu fluxo de trabalho no CRM. Desta forma, é possível minimizar o esforço e maximizar o seu rendimento. Ideia de automação… Continuar lendo Implementar CRM: dicas para vender mais com automação

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